Ihre Aufgaben
- Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Administration und der Betreuung der heterogenen Netzwerk-Infrastruktur
- First- und Second-Level-Support für die Anwender im Microsoft PC- und auch mobile Device-Umfeld
- Betreuung der Serverumgebung Windows/Linux
- Standortübergreifende Installation, Betrieb und Verwaltung von Server-Applikationen (VMWare)
- Betreuung von Workstations Entwicklungs- und Testsoftware einschließlich Fehleranalyse und Störungsbehebung (Windows)
- Planung, Implementierung und Konfiguration neuer IT-Lösungen
- Paketierung und Software-Rollout (Baramundi)
- Bearbeitung der User-Anfragen über unser Ticketsystem
- Technische Dokumentation und Monitoring
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und Umsetzung zentraler Vorgaben der Informationssicherheit (Updates, Virenschutz, Firewall, Zugriffschutz etc.)
- Unterstützung anderer Fachgebiete in IT-bezogenen Aufgabenstellungen
- Beschaffung von Hardware
